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送信したメールを相手が読んだかどうかを確認する設定方法 - Outlook 2010
大事なメールを相手が確実にメールを開いたのがどうかを差出人が確認したい場合、《開封済みメッセージを要求する》項目の設定を変更することで、相手側に返信してもらうことができます。
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受信側で開封確認の機能が付いているメールソフトを使っていて、メールの差出人からメールを開いたかどうかの《開封済みメッセージ》の返信を要求された場合、受信側がメールをクリックすると、一例として、以下のような画面が表示されます。
1差出人はメッセージ(件名)2《テスト》の開封メッセージを要求しています。確認メッセージを送信しますか？という確認メッセージに対して、受信者がをクリックすると開通確認の返信メールが差出人に送信されてきます。
▼ 結果、以下のメールが受信者側から差出人に送信されてきます。
メッセージの開封済みの確認を要求するの設定
設定は至って簡単です。受信者側にメールを送信する際に、1オプションメニューにて以下の3場所にチェックを入れるだけです。
▼ こちらのチェックはメールを送るたびに、その都度チェックしなければなりません。
2開封確認の要求：受信者側がメールの開封次第、確認メールの返信を求めるメッセージが表示されます。
3配信確認の要求：受信者側のメールサーバーにメールを届けたことの通知を求める機能です。通常「Exchange Server」の利用のみ対象となるので、通常のoutlookメールソフトでは使用できません。
4上記の拡大矢印をクリックし、以下の1項目にチェックすると同様な結果になります。
メッセージの開封済みの確認を要求するをすべてのメールに付ける方法
▼ 差出人がメールを送信時に受信者がメッセージを読んだかどうかを確認する方法の設定について説明します。差出人は、送信先へメールを送る前に、以下の設定をします。Outlookのメニュー「ファイル」＞「オプション」を順番にクリックします。
▼ 常にメールの開封済み返信を受信者側に要求する場合は、以下のように「メール」セクションにて、以下の1「受信者が メッセージを読んだことを確認する開封済みメッセージ」のチェックボックスにチェックを入れます。
開封確認メッセージが返ってこない場合
必ずしも受信者から開封済みの通知メールが送られてくるとは限りません。以下の環境下では、差出人が開封済みメッセージを受け取ることはできません。
1開封通知に対応していないメールソフトを使っている場合、
2開封済みの返信を求められている受信者が、《開封済みメッセージを要求する》メールに対して返信しないを選択した場合